Renfe ha modificado su política de contratos con las agencias de viajes, lo que les permitirá acceder a la distribución del producto de la compañía sin limitaciones comerciales. Este cambio se debe a la investigación abierta por la Comisión Europea ante un posible abuso de posición dominante de Renfe en el mercado español del transporte ferroviario de pasajeros.
Con los nuevos contratos, las agencias podrán aplicar y publicitar descuentos en los billetes de Renfe, manteniendo inalterados los ingresos del proveedor, y publicitar sus servicios a través de sitios web de terceros sin necesidad de autorización previa. Además, tanto las agencias como las plataformas de venta de billetes de terceros deberán seguir respetando los signos distintivos y el manual de marca de Renfe.
Este cambio es positivo para el sector de agencias de viajes, especialmente para aquellos que han tenido desencuentros con Renfe en el pasado, y garantizará la libre competencia en el mercado de transporte ferroviario de pasajeros.